Preguntas más frecuentes
Preguntas frecuentes del cliente
Q1: ¿Cuál es el costo de envío?
R: ¡Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo para todos los pedidos!
Q2: ¿Cuál es el tiempo de envío?
Tiempo de procesamiento: 2 días hábiles. Tiempo de envío: Diferentes lugares tienen diferentes horarios
Recepción time=Tiempo de procesamiento+Tiempo de envío Puede leer nuestro política de envío.
P3: ¿Cuánto dura la garantía?
R: OTE ofrece una garantía de 12 meses de en todos los productos. Todo lo que necesita hacer para activar y reclamar su garantía es enviar un correo electrónico a support@otehome.com. Lea primero nuestra política de garantía primero.
Preguntas frecuentes sobre empresas
Q1: Si acepta OEM?
R: Los pedidos de más de 2000 unidades pueden ser OEM y se pueden colocar con del socio LOGO. Los pedidos de menos de 2000 unidades pero más de 500 unidades se pueden colocar con OTE y partner's LOGO al mismo tiempo.
Q2: Si se aceptan pedidos de lotes pequeños
R: Sí, el pedido mínimo es de 1 caja (6 licuadoras por caja o 15 máquinas de envasadora de agua de soda por caja).
P3: ¿Es posible ser un agente exclusivo local?
R: Sí, pero hay condiciones para las tareas de ventas anuales y los depósitos de seguridad. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro colega David.hu@otehome.com.
P4: ¿Hay apoyo del mercado?
R: Sí, lo promocionaremos en las redes sociales y proporcionaremos materiales promocionales y VI autorizados a los socios, incluidos videos de productos, imágenes de escenas de productos, videos de influencers y contenido de imágenes.
Q5: Si hay soporte técnico?
R: Proporcionaremos orientación técnica para el producto, incluido el suministro de documentos PPT del producto, documentos de preguntas frecuentes e imágenes y videos del producto. Y puede enviar el problema a support@otehome.com, nuestro equipo técnico lo resolverá lo antes posible.
P6: ¿Hay soporte postventa?
R: Sí, puede enviar el problema a support@otehome.com, nuestro equipo técnico lo resolverá lo antes posible.