Política de privacidad
La versión corta
OTE no utiliza su información personal para nada más que proporcionarle servicio.
Nunca compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento.
Nos esforzamos por mantener nuestro sistema seguro.
La versión larga
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
OTE HOME APPLIANCES (SHENZHEN) Co, LTD. sabe que le importa cómo se usa y comparte su información personal, y tomamos en serio su privacidad. Lea lo siguiente para obtener más información sobre nuestra política de privacidad. Al visitar el sitio web y el nombre de dominio www.otehome.com, y cualquier otra página vinculada, características, contenido o servicios de aplicación ofrecidos de vez en cuando por la Compañía en relación con el mismo (colectivamente, el "Sitio web"), o al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad.
¿Qué cubre esta política de privacidad?
Esta Política de privacidad cubre el tratamiento de la Compañía de la información de identificación personal ("Información personal") que la Compañía recopila cuando accede al sitio web y cuando utiliza los servicios de la Compañía. Esta política no se aplica a las prácticas de las empresas que la Compañía no posee ni controla, o a las personas que la Compañía no emplea ni administra.
¿Qué información personal recopila la empresa?
La información que recopilamos de los clientes nos permite personalizar y mejorar nuestros servicios. Recopilamos los siguientes tipos de información de nuestros clientes:
Información personal que usted proporciona
Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Los tipos de información personal recopilada incluyen su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, tarjeta de crédito y/u otra información de pago, dirección IP, información del navegador, nombre de usuario, contraseña y cualquier otra información necesaria para que podamos brindar nuestros servicios. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero entonces es posible que no pueda aprovechar muchas de nuestras funciones especiales. La información personal que proporcione se utiliza para fines tales como responder preguntas, enviar actualizaciones de productos y comunicarse con usted sobre los productos y servicios de la Compañía, incluidas ofertas especiales y nuevas características.
Información personal recopilada automáticamente
Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. La Compañía recibe y registra automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluida su dirección IP, información de cookies y la página que solicitó.
En general, nuestro servicio recopila automáticamente información de uso, como el número y la frecuencia de los visitantes de nuestro sitio web y sus componentes, similar a las clasificaciones de televisión que indican cuántas personas vieron un programa en particular. La empresa solo usa estos datos en forma agregada, es decir, como una medida estadística, y no de una manera que lo identifique personalmente. Este tipo de datos agregados nos permite determinar con qué frecuencia los clientes usan partes del sitio web o servicios para que podamos hacer que el sitio web sea atractivo para la mayor cantidad de clientes posible y mejorar esos servicios. Como parte de este uso de la información, podemos proporcionar información agregada a nuestros socios sobre cómo nuestros clientes, colectivamente, usan nuestro sitio web o nuestros servicios. Compartimos este tipo de datos estadísticos para que nuestros socios también comprendan con qué frecuencia las personas usan el sitio web o los servicios, para que ellos también puedan brindarle una experiencia en línea óptima. Una vez más, la Compañía nunca divulga información agregada a un socio de una manera que lo identifique personalmente.
Comunicaciones por correo electrónico
A menudo recibimos una confirmación cuando abre un correo electrónico de la Compañía si su computadora admite este tipo de programa. La empresa utiliza esta confirmación para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos sean más interesantes y útiles. También comparamos nuestra lista de clientes con listas recibidas de otras empresas, en un esfuerzo por evitar enviar mensajes innecesarios a nuestros clientes. Cuando reciba un correo electrónico de la Compañía, puede optar por no recibir más correos electrónicos siguiendo las instrucciones incluidas para cancelar la suscripción.
¿Qué pasa con las cookies?
Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y nos digan cómo y cuándo se visitan las páginas de nuestro sitio y cuántas personas. Utilizamos cookies para mejorar las experiencias de los visitantes, para obtener más información sobre su uso del sitio web y para mejorar la calidad.
La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, lo que evitará que su navegador acepte nuevas cookies, así como (dependiendo de la sofisticación del software de su navegador) permitirle decidir sobre la aceptación de cada nueva cookie de varias maneras. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que deje las cookies activadas, ya que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características más atractivas de nuestro sitio web.
Los anuncios que aparecen en el sitio web pueden ser entregados a los usuarios por nuestros socios publicitarios, que pueden establecer cookies. Estas cookies permiten que el servidor de anuncios reconozca su computadora cada vez que le envían un anuncio en línea para recopilar información sobre usted u otras personas que usan su computadora. Esta información permite que las redes publicitarias, entre otras cosas, entreguen anuncios dirigidos que creen que serán de su mayor interés. Esta Política de privacidad cubre el uso de cookies por parte de la Compañía y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.
¿Compartirá la Compañía alguna de la información personal que recibe?
La información personal sobre nuestros clientes es una parte integral de nuestro negocio. No alquilamos ni vendemos su información personal a nadie. Compartimos su información personal solo como se describe a continuación.
Agentes: Empleamos a otras compañías y personas para realizar tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir su información con ellos para proporcionarle productos o servicios (ejemplo: proporcionar su dirección a un servicio de mensajería para la entrega del pedido). A menos que le indiquemos lo contrario, los agentes de la Compañía no tienen ningún derecho a usar la Información personal que compartimos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos. Por la presente, usted acepta que compartamos información personal para los fines anteriores.
Comunicación en respuesta a los Envíos de usuario: Como parte del sitio web y los servicios, recibirá de la Compañía correos electrónicos y otras comunicaciones relacionadas con sus Envíos de usuario. Usted reconoce y acepta que al publicar dichos Envíos de usuario, la Compañía puede enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones que determine, a su entera discreción, relacionadas con sus Envíos de usuario.
Protección de la Compañía y otros: Podemos divulgar información personal cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros empleados, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
Con su consentimiento: Excepto como se establece anteriormente, se le notificará cuándo se puede compartir su información personal con terceros y podrá evitar que se comparta esta información.
¿La información personal sobre mí está segura?
La información personal de su cuenta de empresa está protegida por una contraseña para su privacidad y seguridad. Debe asegurarse de que no haya acceso no autorizado a su cuenta e Información personal seleccionando y protegiendo su contraseña adecuadamente y limitando el acceso a su computadora y navegador cerrando sesión después de que haya terminado de acceder a su cuenta.
La Compañía se esfuerza por proteger la información del usuario para garantizar que la información de la cuenta de usuario se mantenga privada, sin embargo, la Compañía no puede garantizar la seguridad de la información de la cuenta del usuario. La entrada o el uso no autorizados, la falla de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.
El sitio web contiene enlaces a otros sitios. La empresa no es responsable de las políticas y/o prácticas de privacidad en otros sitios. Al vincular a otro sitio, debe leer la política de privacidad establecida en ese sitio. Esta Política de privacidad solo rige la información recopilada en el sitio web.
¿A qué información personal puedo acceder?
La Compañía le permite acceder a la siguiente información sobre usted con el fin de ver y, en ciertas situaciones, actualizar esa información. Esta lista cambiará a medida que cambie el sitio web.
Nombre real
Información de cuenta y perfil de usuario
Tarjeta de crédito y/u otra información de pago
Dirección de correo electrónico del usuario
Número de teléfono móvil del usuario
Nombre de usuario y contraseña
Preferencias del usuario
¿Qué opciones tengo?
Como se indicó anteriormente, siempre puede optar por no divulgar información, aunque sea necesaria para aprovechar ciertas características del sitio web y los servicios.
Puede agregar o actualizar cierta información en páginas, como las que se enumeran en la sección "A qué información personal puedo acceder" anterior. Sin embargo, cuando actualiza la información, a menudo mantenemos una copia de la información no revisada en nuestros registros.
Puede solicitar la eliminación de su cuenta de empresa enviando un correo electrónico a
¿Cuáles son las reglas del concurso de reseñas de productos?
Cambios a esta Política de Privacidad
La Compañía puede modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento en que se usa dicha información. Si hacemos cambios en la forma en que usamos la información personal, se lo notificaremos publicando un anuncio en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico. Los usuarios están obligados por cualquier cambio en la Política de privacidad cuando utilicen el sitio web después de que dichos cambios se hayan publicado por primera vez.
Preguntas o inquietudes
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la privacidad en nuestro sitio web, envíenos un mensaje detallado a support@otehome.com. Haremos todo lo posible para resolver sus inquietudes.
OTE no utiliza su información personal para nada más que proporcionarle servicio.
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OTE HOME APPLIANCES (SHENZHEN) Co, LTD. sabe que le importa cómo se usa y comparte su información personal, y tomamos en serio su privacidad. Lea lo siguiente para obtener más información sobre nuestra política de privacidad. Al visitar el sitio web y el nombre de dominio www.otehome.com, y cualquier otra página vinculada, características, contenido o servicios de aplicación ofrecidos de vez en cuando por la Compañía en relación con el mismo (colectivamente, el "Sitio web"), o al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad.
¿Qué cubre esta política de privacidad?
Esta Política de privacidad cubre el tratamiento de la Compañía de la información de identificación personal ("Información personal") que la Compañía recopila cuando accede al sitio web y cuando utiliza los servicios de la Compañía. Esta política no se aplica a las prácticas de las empresas que la Compañía no posee ni controla, o a las personas que la Compañía no emplea ni administra.
¿Qué información personal recopila la empresa?
La información que recopilamos de los clientes nos permite personalizar y mejorar nuestros servicios. Recopilamos los siguientes tipos de información de nuestros clientes:
Información personal que usted proporciona
Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Los tipos de información personal recopilada incluyen su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, tarjeta de crédito y/u otra información de pago, dirección IP, información del navegador, nombre de usuario, contraseña y cualquier otra información necesaria para que podamos brindar nuestros servicios. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero entonces es posible que no pueda aprovechar muchas de nuestras funciones especiales. La información personal que proporcione se utiliza para fines tales como responder preguntas, enviar actualizaciones de productos y comunicarse con usted sobre los productos y servicios de la Compañía, incluidas ofertas especiales y nuevas características.
Información personal recopilada automáticamente
Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. La Compañía recibe y registra automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluida su dirección IP, información de cookies y la página que solicitó.
En general, nuestro servicio recopila automáticamente información de uso, como el número y la frecuencia de los visitantes de nuestro sitio web y sus componentes, similar a las clasificaciones de televisión que indican cuántas personas vieron un programa en particular. La empresa solo usa estos datos en forma agregada, es decir, como una medida estadística, y no de una manera que lo identifique personalmente. Este tipo de datos agregados nos permite determinar con qué frecuencia los clientes usan partes del sitio web o servicios para que podamos hacer que el sitio web sea atractivo para la mayor cantidad de clientes posible y mejorar esos servicios. Como parte de este uso de la información, podemos proporcionar información agregada a nuestros socios sobre cómo nuestros clientes, colectivamente, usan nuestro sitio web o nuestros servicios. Compartimos este tipo de datos estadísticos para que nuestros socios también comprendan con qué frecuencia las personas usan el sitio web o los servicios, para que ellos también puedan brindarle una experiencia en línea óptima. Una vez más, la Compañía nunca divulga información agregada a un socio de una manera que lo identifique personalmente.
Comunicaciones por correo electrónico
A menudo recibimos una confirmación cuando abre un correo electrónico de la Compañía si su computadora admite este tipo de programa. La empresa utiliza esta confirmación para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos sean más interesantes y útiles. También comparamos nuestra lista de clientes con listas recibidas de otras empresas, en un esfuerzo por evitar enviar mensajes innecesarios a nuestros clientes. Cuando reciba un correo electrónico de la Compañía, puede optar por no recibir más correos electrónicos siguiendo las instrucciones incluidas para cancelar la suscripción.
¿Qué pasa con las cookies?
Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador y nos digan cómo y cuándo se visitan las páginas de nuestro sitio y cuántas personas. Utilizamos cookies para mejorar las experiencias de los visitantes, para obtener más información sobre su uso del sitio web y para mejorar la calidad.
La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, lo que evitará que su navegador acepte nuevas cookies, así como (dependiendo de la sofisticación del software de su navegador) permitirle decidir sobre la aceptación de cada nueva cookie de varias maneras. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que deje las cookies activadas, ya que las cookies le permiten aprovechar algunas de las características más atractivas de nuestro sitio web.
Los anuncios que aparecen en el sitio web pueden ser entregados a los usuarios por nuestros socios publicitarios, que pueden establecer cookies. Estas cookies permiten que el servidor de anuncios reconozca su computadora cada vez que le envían un anuncio en línea para recopilar información sobre usted u otras personas que usan su computadora. Esta información permite que las redes publicitarias, entre otras cosas, entreguen anuncios dirigidos que creen que serán de su mayor interés. Esta Política de privacidad cubre el uso de cookies por parte de la Compañía y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante.
¿Compartirá la Compañía alguna de la información personal que recibe?
La información personal sobre nuestros clientes es una parte integral de nuestro negocio. No alquilamos ni vendemos su información personal a nadie. Compartimos su información personal solo como se describe a continuación.
Agentes: Empleamos a otras compañías y personas para realizar tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir su información con ellos para proporcionarle productos o servicios (ejemplo: proporcionar su dirección a un servicio de mensajería para la entrega del pedido). A menos que le indiquemos lo contrario, los agentes de la Compañía no tienen ningún derecho a usar la Información personal que compartimos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos. Por la presente, usted acepta que compartamos información personal para los fines anteriores.
Comunicación en respuesta a los Envíos de usuario: Como parte del sitio web y los servicios, recibirá de la Compañía correos electrónicos y otras comunicaciones relacionadas con sus Envíos de usuario. Usted reconoce y acepta que al publicar dichos Envíos de usuario, la Compañía puede enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones que determine, a su entera discreción, relacionadas con sus Envíos de usuario.
Protección de la Compañía y otros: Podemos divulgar información personal cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros empleados, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
Con su consentimiento: Excepto como se establece anteriormente, se le notificará cuándo se puede compartir su información personal con terceros y podrá evitar que se comparta esta información.
¿La información personal sobre mí está segura?
La información personal de su cuenta de empresa está protegida por una contraseña para su privacidad y seguridad. Debe asegurarse de que no haya acceso no autorizado a su cuenta e Información personal seleccionando y protegiendo su contraseña adecuadamente y limitando el acceso a su computadora y navegador cerrando sesión después de que haya terminado de acceder a su cuenta.
La Compañía se esfuerza por proteger la información del usuario para garantizar que la información de la cuenta de usuario se mantenga privada, sin embargo, la Compañía no puede garantizar la seguridad de la información de la cuenta del usuario. La entrada o el uso no autorizados, la falla de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.
El sitio web contiene enlaces a otros sitios. La empresa no es responsable de las políticas y/o prácticas de privacidad en otros sitios. Al vincular a otro sitio, debe leer la política de privacidad establecida en ese sitio. Esta Política de privacidad solo rige la información recopilada en el sitio web.
¿A qué información personal puedo acceder?
La Compañía le permite acceder a la siguiente información sobre usted con el fin de ver y, en ciertas situaciones, actualizar esa información. Esta lista cambiará a medida que cambie el sitio web.
¿Qué opciones tengo?
Como se indicó anteriormente, siempre puede optar por no divulgar información, aunque sea necesaria para aprovechar ciertas características del sitio web y los servicios.
Puede agregar o actualizar cierta información en páginas, como las que se enumeran en la sección "A qué información personal puedo acceder" anterior. Sin embargo, cuando actualiza la información, a menudo mantenemos una copia de la información no revisada en nuestros registros.
Puede solicitar la eliminación de su cuenta de empresa enviando un correo electrónico a
support@otehome.com. Tenga en cuenta que parte de la información puede permanecer en nuestros registros después de la eliminación de su cuenta (como pedidos anteriores).
¿Cuáles son las reglas del concurso de reseñas de productos?
Cambios a esta Política de Privacidad
La Compañía puede modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento en que se usa dicha información. Si hacemos cambios en la forma en que usamos la información personal, se lo notificaremos publicando un anuncio en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico. Los usuarios están obligados por cualquier cambio en la Política de privacidad cuando utilicen el sitio web después de que dichos cambios se hayan publicado por primera vez.
Preguntas o inquietudes
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la privacidad en nuestro sitio web, envíenos un mensaje detallado a support@otehome.com. Haremos todo lo posible para resolver sus inquietudes.
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